تماس با ما
پرسش عمومی دارید، در ورود یا پرداخت به مشکل خوردید، یا تست و گزارش درست نمایش داده نمی‌شود؟ از یکی از راه‌های زیر با ما در تماس باشید.
پشتیبانی در حساب کاربری
برای مشکل‌های حساب، پرداخت، تست یا گزارش، بهترین راه ثبت تیکت است. وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش پشتیبانی تیکت جدید ثبت کنید. با شمارهٔ تیکت می‌توانید پاسخ را در همان بخش پیگیری کنید.
راه‌های دیگر ارتباط
| راه ارتباط | جزئیات |
|---|---|
| واتس‌اپ و تلگرام (پیام) | ۰۹۳۳۱۱۲۱۴۸۴ |
| نشانی دفتر | خیابان شیراز جنوبی، خیابان آقا علی خانی، جنب مجتمع ونک پارک، پلاک ۴۳ (ساختمان پزشکان)، طبقهٔ چهارم |
در پیام‌های خود فقط اطلاعات لازم برای پیگیری را بنویسید. برای مشکل یک تست یا پرداخت مشخص، نام تست و شمارهٔ موبایلی را که با آن وارد شده‌اید ذکر کنید.
در شرایط اضطراری
پشتیبانی ManiTest جای اورژانس، درمانگر یا مشاور را نمی‌گیرد. خدمات ما برای مداخله در بحران (مانند خطر خودکشی، آسیب به دیگران یا روان‌پریشی حاد) طراحی نشده است. اگر در وضعیت اضطراری هستید، بی‌درنگ کمک حضوری بگیرید یا با این شماره‌ها تماس بگیرید:
- اورژانس اجتماعی: ۱۲۳
- اورژانس پزشکی: ۱۱۵
پرسشهای پرتکرار
آیا پشتیبانی دربارهٔ نتیجهٔ تستم مشاوره میدهد؟
پشتیبانی برای مسائل فنی و پرسشهای عمومی دربارهٔ استفاده از سایت است و جایگزین مشاوره یا ارزیابی تخصصی نیست.